KI baut Ihr Produkt nicht. Menschen tun es.

Ich habe mich kürzlich mit einem Partner und ein paar Freunden ausgetauscht, und das Gespräch kam ganz natürlich auf KI.

Wir alle nutzen diese Tools und schätzen, was sie können. Aber alle am Tisch waren sich in einem Punkt einig: Wenn es um echte menschliche Verbindung geht – Gespräche, Beziehungen, soziales Leben – will niemand mit einem Roboter sprechen. Wir wollen mit echten Menschen sprechen.

Das hat mich darüber nachdenken lassen, was das für die physische Produktentwicklung bedeutet.

Die Geschichte, die verkauft wird

Im Moment fragen alle, ob KI das Produktmanagement übernehmen und Fabriken automatisch betreiben wird. Das Versprechen: Bald tippen Sie einen Prompt in einen Laptop und ein fertiges Produkt landet in Ihrem Lager, ohne dass jemand einen Finger rührt.

Wenn Sie tatsächlich physische Produkte beruflich herstellen, wissen Sie, dass es so nicht funktioniert.

KI eignet sich hervorragend zum Entwerfen früher CAD-Konzepte, zum Übersetzen von Spezifikationsblättern oder zum Organisieren von Daten. Aber KI stellt keine greifbaren Güter her. Das tun Menschen.

Die Realität von KI in F&E und Produktion

Garbage in, garbage out. KI gibt nur dann gute Antworten, wenn Sie die richtigen Fragen stellen. Wenn Ihren F&E-Eingaben der Kontext fehlt – etwa zu Fabrikwerkzeugen oder Materialtoleranzen –, hilft die KI Ihnen nur dabei, Fehler schneller zu begehen.

Algorithmen laufen nicht durch die Halle. KI kann nicht durch die Produktionshalle gehen, mit einem erfahrenen Modellbauer sprechen oder herausfinden, warum ein Maschinenbediener eine Zeichnung falsch gelesen hat.

Niemand reagiert auf einen Bot. Fabriken werden von Menschen geführt. Wenn die Produktion stockt oder ein Qualitätsstreit aufkommt, kommt es auf echte Beziehungen und konsequentes Nachhaken an – nicht auf eine automatisierte Nachricht.

Tools generieren Ideen. Menschen setzen sie um.

KI wird gute Teams produktiver machen. Sie wird niemals die menschliche Kommunikation ersetzen, die nötig ist, um echte Produkte richtig zu bauen.